プライバシーポリシー

合同会社A-LightDay(以下「当社」といいます)は、当社が提供する統合経営・業務管理クラウドサービス「SOROE」(以下「本サービス」といいます)における、利用者および利用者の登録データの取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 契約者情報(会社名、部署名、担当者氏名、メールアドレス、電話番号、住所等)
• アカウント情報(ID、氏名、所属部署、ロール、ログイン日時、ログイン試行履歴等)
• 登録データ(利用者が本サービスに入力する顧客情報、取引情報、会計情報、証憑データ等。利用者の顧客・取引先に関する情報を含む場合があります)
• 利用状況に関する情報(操作ログ、監査ログ、AI機能の利用ログ、アクセスログ等)
• お問い合わせフォームを通じて送信される情報(会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等)

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保守、改善のため
• 利用者からのお問い合わせ・サポート対応のため
• 利用料金の請求・契約管理のため
• 本サービスに関する重要なお知らせの通知のため
• 不正利用の検知・防止、セキュリティ確保のため
• 法令に基づく対応(電子帳簿保存法上の保存義務への対応等)のため

第3条(AIモデルの学習への不使用)

当社がAI機能の提供にあたり第三者のAI基盤(クラウド事業者が提供するAI実行環境等)を利用する場合、当該第三者に対しても、利用者の登録データを学習目的で提供しないことを条件とする形で連携します。

第4条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく登録データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先(クラウドインフラ事業者等)に対し、適切な管理を条件として委託する場合

第5条(業務委託・クラウドインフラの利用)

本サービスは、クラウドインフラ事業者の提供するサーバー・データベース環境上で稼働します。当社は、委託先に対して本ポリシーに準じた適切な安全管理措置を求めます。

第6条(テナント間のデータ分離)

本サービスは、利用者(契約単位)ごとにテナントを発行するマルチテナント設計を採用しており、登録データにはテナットを識別する情報を必須で付与し、テナントを跨いだ参照ができない仕組みでアクセスを制御しています。運営(当社)がサポート目的でテナント内データを閲覧する場合は、対象テナント・理由を記録したうえで行い、閲覧中である旨を画面上に表示します。

第7条(データの保管期間)

当社は、利用契約が継続する期間、登録データを保管します。契約終了後の登録データの取扱い(保管期間、削除方法等)については、個別契約または本サービスの運用マニュアルに定めるところによります。電子帳簿保存法等の法令上保存義務のある情報については、当該法令が定める期間、保存要件に対応した形で保管します。

第8条(訂正・削除・開示請求)

利用者は、当社が保有する自己の契約者情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、電子帳簿保存法上保存が義務付けられている登録データについては、法令の定めに従い、訂正・削除の履歴を保存したうえでの論理的な取消処理となる場合があります。

第9条(Cookie等の利用)

本サービスのWebサイトおよびアプリケーションは、ログイン状態の維持、表示設定(ライト/ダークモード等)の保存などの目的でCookieおよびこれに類する技術を利用する場合があります。これらは広告目的でのトラッキングには利用しません。

第10条(セキュリティ)

当社の情報セキュリティに関する取り組みの詳細は、セキュリティポリシーをご確認ください。

第11条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービスまたは当社Webサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ窓口)

運営会社	合同会社A-LightDay
所在地	〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-15-9 日宝恵比寿ビル403
メール	info@a-lightday.com
電話	03-6869-3146